{"id":902,"date":"2026-10-08T07:22:32","date_gmt":"2026-10-08T07:22:32","guid":{"rendered":"https:\/\/storyph168.online\/?p=902"},"modified":"2026-10-08T07:22:32","modified_gmt":"2026-10-08T07:22:32","slug":"part-2-hinarang-ako-sa-naia-at-pinahiya-sa-harap-ng-mga-pasahero-pero-nang-lumitaw-ang-tunay-kong-ranggo-biglang-nagbago-ang-lahat-sa-terminal-na-iyon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storyph168.online\/?p=902","title":{"rendered":"Part 2: HINARANG AKO SA NAIA AT PINAHIYA SA HARAP NG MGA PASAHERO\u2014PERO NANG LUMITAW ANG TUNAY KONG RANGGO, BIGLANG NAGBAGO ANG LAHAT SA TERMINAL NA IYON"},"content":{"rendered":"

BAHAGI 2<\/strong><\/p>\n

Hindi agad nagsalita si Major Liza Serrano.<\/p>\n

Tiningnan muna niya ako.<\/p>\n

Pagkatapos ay bumaling kay Salcedo.<\/p>\n

\u201cNasaan ang bag ni Colonel?\u201d<\/p>\n

Nakaturo iyon sa ibabaw ng mesa.<\/p>\n

Bukas pa rin.<\/p>\n

Nakakalat ang mga damit ko sa tabi.<\/p>\n

Hinawakan ni Serrano ang gilid ng mesa.<\/p>\n

\u201cSinong nag-authorize ng secondary inspection?\u201d<\/p>\n

\u201cAko po, Ma\u2019am.\u201d<\/p>\n

\u201cAno ang basis?\u201d<\/p>\n

\u201cSuspicious behavior.\u201d<\/p>\n

Napatingin ako kay Salcedo.<\/p>\n

Hindi ako nagsalita.<\/p>\n

Si Serrano ang nagtanong.<\/p>\n

\u201cAnong behavior?\u201d<\/p>\n

Nagbukas ang bibig niya.<\/p>\n

Walang lumabas agad.<\/p>\n

\u201cMa\u2019am, hindi siya cooperative.\u201d<\/p>\n

Doon ako nagsalita.<\/p>\n

\u201cSumunod ako sa bawat inspection.\u201d<\/p>\n

Tahimik si Ramos.<\/p>\n

\u201cPinabuksan ang bag ko, binuksan ko. Hiningi ang dalawang ID, ibinigay ko. Hiningi ang reseta, ipinakita ko.\u201d<\/p>\n

Tumango si Serrano.<\/p>\n

\u201cTotoo ba?\u201d<\/p>\n

Hindi sumagot si Salcedo.<\/p>\n

Si Ramos ang sumagot.<\/p>\n

\u201cOpo, Ma\u2019am.\u201d<\/p>\n

Napatingin si Salcedo sa kanya.<\/p>\n

Mabilis na umiwas ng tingin si Ramos.<\/p>\n

Alam kong mahirap ang posisyon niya.<\/p>\n

Kasama niya sa unit si Salcedo.<\/p>\n

Mas mataas ang seniority nito.<\/p>\n

Kapag nagsalita siya, posible siyang maging problema sa sarili nilang opisina.<\/p>\n

Pero nagsalita pa rin siya.<\/p>\n

\u201cMa\u2019am, nag-comply po siya simula umpisa.\u201d<\/p>\n

Naging tahimik si Serrano.<\/p>\n

Pagkatapos ay isinara niya ang brown folder ko.<\/p>\n

Iniabot iyon sa akin gamit ang dalawang kamay.<\/p>\n

\u201cSir, pasensya na po.\u201d<\/p>\n

Tinanggap ko.<\/p>\n

\u201cSalamat.\u201d<\/p>\n

\u201cSir, kung gusto n\u2019yo, ihahatid namin kayo diretso sa gate.\u201d<\/p>\n

Tiningnan ko ang relo.<\/p>\n

Dalawampu\u2019t pitong minuto na lang.<\/p>\n

\u201cKailangan ko lang makarating sa flight ko.\u201d<\/p>\n

\u201cOpo.\u201d<\/p>\n

\u201cPero bago iyon, gusto kong maitala nang tama ang nangyari.\u201d<\/p>\n

Nanigas si Salcedo.<\/p>\n

\u201cSir\u2026\u201d<\/p>\n

Humarap ako sa kanya.<\/p>\n

Ngayon lang siya tumingin nang diretso sa akin nang walang yabang sa mukha.<\/p>\n

\u201cSir, misunderstanding lang po.\u201d<\/p>\n

\u201cPosible.\u201d<\/p>\n

Mabilis siyang tumango.<\/p>\n

\u201cOpo. Hindi ko lang po agad nakilala\u2014\u201d<\/p>\n

\u201cHindi iyon ang issue.\u201d<\/p>\n

Tumigil siya.<\/p>\n

Hindi ko tinaasan ang boses ko.<\/p>\n

\u201cHindi mo naman kailangang kilalanin ako.\u201d<\/p>\n

Walang nagsalita.<\/p>\n

\u201cKahit ordinaryong empleyado ako, driver, construction worker o pasaherong walang ranggo, pareho dapat ang proseso.\u201d<\/p>\n

Napayuko siya nang kaunti.<\/p>\n

Hindi ko na dinagdagan.<\/p>\n

Ayokong gawing sermon ang nangyari.<\/p>\n

May incident report.<\/p>\n

May CCTV.<\/p>\n

May system log.<\/p>\n

Iyon ang kailangan.<\/p>\n

Lumapit si Serrano kay Ramos.<\/p>\n

\u201cJoel, i-save mo ang log. Huwag mong gagalawin.\u201d<\/p>\n

\u201cOpo, Ma\u2019am.\u201d<\/p>\n

\u201cAt kunin ang CCTV reference.\u201d<\/p>\n

\u201cOpo.\u201d<\/p>\n

Biglang nagsalita si Salcedo.<\/p>\n

\u201cMa\u2019am, kailangan pa ba iyon?\u201d<\/p>\n

Humarap si Serrano sa kanya.<\/p>\n

\u201cStandard procedure kapag may complaint.\u201d<\/p>\n

\u201cWala naman pong complaint.\u201d<\/p>\n

Tumingin siya sa akin.<\/p>\n

Hindi ako gumalaw.<\/p>\n

Sinabi ni Serrano\u2014<\/p>\n

\u201cMeron na.\u201d<\/p>\n

Tahimik ulit.<\/p>\n

Hindi ko alam kung galit ba si Salcedo o natatakot.<\/p>\n

Siguro pareho.<\/p>\n

Pero hindi na iyon mahalaga sa akin.<\/p>\n

Ang iniisip ko ay ang batang naghihintay sa Cebu.<\/p>\n

Kinuha ko ang mga damit ko at ibinalik sa backpack.<\/p>\n

Lumapit si Ramos at tumulong.<\/p>\n

\u201cSir, ako na po.\u201d<\/p>\n

\u201cOkay lang.\u201d<\/p>\n

\u201cPasensya na po.\u201d<\/p>\n

\u201cHindi ikaw ang dapat humingi ng tawad para sa ginawa ng ibang tao.\u201d<\/p>\n

Tumigil ang kamay niya.<\/p>\n

May gusto sana siyang sabihin.<\/p>\n

Hindi niya itinuloy.<\/p>\n

Nang maisara ko ang bag, tumunog ang cellphone ko.<\/p>\n

Isang tawag mula sa headquarters.<\/p>\n

Lumayo ako nang kaunti.<\/p>\n

\u201cVillanueva.\u201d<\/p>\n

\u201cSir, good morning. Confirm ko lang po kung nakuha n\u2019yo na ang digital copy ng memorandum.\u201d<\/p>\n

\u201cOo.\u201d<\/p>\n

\u201cEffective today po ang joint review.\u201d<\/p>\n

Napatingin ako sa brown folder.<\/p>\n

Nandoon ang printed copy.<\/p>\n

Hindi ko pa iyon binubuksan mula nang umalis ako ng bahay.<\/p>\n

\u201cNoted.\u201d<\/p>\n

\u201cMay coordination meeting sa Monday, Sir. Airport security complaints ang first batch.\u201d<\/p>\n

\u201cOkay.\u201d<\/p>\n

\u201cSir, may request po ang committee na huwag munang i-disclose ang individual names hanggang sa initial assessment.\u201d<\/p>\n

\u201cNaiintindihan ko.\u201d<\/p>\n

Pinatay ko ang tawag.<\/p>\n

Pagharap ko, nakatingin sa akin si Serrano.<\/p>\n

Hindi ko alam kung may narinig siya.<\/p>\n

Pero malinaw na mas alerto na siya.<\/p>\n

\u201cSir, ready na po ang incident number.\u201d<\/p>\n

Iniabot niya sa akin ang maliit na papel.<\/p>\n

Sinilip ko.<\/p>\n

\u201cSalamat.\u201d<\/p>\n

\u201cSir\u2026\u201d<\/p>\n

Huminto siya.<\/p>\n

\u201cMay formal statement po ba kayong gustong ilagay ngayon?\u201d<\/p>\n

\u201cHindi pa.\u201d<\/p>\n

Parang bahagya siyang nakahinga.<\/p>\n

\u201cPero paki-preserve lahat ng record.\u201d<\/p>\n

Muling tumigas ang mukha niya.<\/p>\n

\u201cOpo.\u201d<\/p>\n

Naglakad kami papunta sa gate.<\/p>\n

Si Ramos ang nagdala ng isang maliit kong carry-on.<\/p>\n

Hindi na sumama si Salcedo.<\/p>\n

Habang naglalakad kami, hindi ko maiwasang isipin ang ilang minutong iyon.<\/p>\n

Kung hindi lumabas sa system ang ranggo ko, ano kaya ang nangyari?<\/p>\n

Malamang mas matagal akong pinaghintay.<\/p>\n

Posibleng naiwan ako ng flight.<\/p>\n

Posibleng may inilagay sa report na hindi ko alam kung paano ipapaliwanag.<\/p>\n

At kung wala akong access sa legal office, command structure, o mga taong puwedeng tumulong sa akin?<\/p>\n

Iyon ang mas mabigat.<\/p>\n

Pagdating namin malapit sa gate, sinabi ko kay Serrano\u2014<\/p>\n

\u201cMajor, isang tanong lang.\u201d<\/p>\n

\u201cOpo, Sir.\u201d<\/p>\n

\u201cMay ibang complaints na ba tungkol sa officer na iyon?\u201d<\/p>\n

Nagbago ang tingin niya.<\/p>\n

Maliit lang.<\/p>\n

Pero napansin ko.<\/p>\n

\u201cSir, hindi ko po kabisado lahat.\u201d<\/p>\n

\u201cHindi iyon ang tanong ko.\u201d<\/p>\n

Tahimik siya.<\/p>\n

Lumapit si Ramos pero hindi nakialam.<\/p>\n

\u201cMay complaints na ba?\u201d<\/p>\n

Huminga nang malalim si Serrano.<\/p>\n

\u201cMay ilang verbal complaints.\u201d<\/p>\n

\u201cIlang beses?\u201d<\/p>\n

\u201cSir\u2026\u201d<\/p>\n

\u201cMajor.\u201d<\/p>\n

\u201cLima o anim po nitong nakaraang taon.\u201d<\/p>\n

Napatigil ako.<\/p>\n

\u201cFormal?\u201d<\/p>\n

\u201cMay ilan.\u201d<\/p>\n

\u201cAnong nangyari?\u201d<\/p>\n

\u201cNa-review.\u201d<\/p>\n

\u201cResulta?\u201d<\/p>\n

Hindi siya sumagot.<\/p>\n

Sapat na iyon.<\/p>\n

Tumango ako.<\/p>\n

\u201cOkay.\u201d<\/p>\n

Hindi ko na siya pinilit.<\/p>\n

Nang papasok na ako sa boarding line, narinig ko ang boses ni Ramos.<\/p>\n

\u201cSir.\u201d<\/p>\n

Lumingon ako.<\/p>\n

May pag-aalinlangan sa mukha niya.<\/p>\n

\u201cMay gusto lang po sana akong sabihin.\u201d<\/p>\n

Tiningnan niya si Serrano.<\/p>\n

Pagkatapos ay ako.<\/p>\n

\u201cHindi lang lima o anim.\u201d<\/p>\n

Tumahimik si Serrano.<\/p>\n

\u201cJoel.\u201d<\/p>\n

\u201cMa\u2019am, kailangan na po siguro.\u201d<\/p>\n

Nakatingin siya sa akin.<\/p>\n

\u201cMay mga incident na hindi umabot sa formal complaint.\u201d<\/p>\n

\u201cIlang incident?\u201d<\/p>\n

\u201cHindi ko po alam ang eksaktong bilang.\u201d<\/p>\n

\u201cPero?\u201d<\/p>\n

\u201cMarami.\u201d<\/p>\n

Napahawak siya sa sinturon niya.<\/p>\n

\u201cNagsusulat po ako ng internal notes kapag tingin ko lumalagpas na sa procedure.\u201d<\/p>\n

Tumingin ako kay Serrano.<\/p>\n

Hindi siya kumibo.<\/p>\n

\u201cAno ang nangyari sa notes?\u201d<\/p>\n

Tanong ko.<\/p>\n

Si Ramos ang sumagot.<\/p>\n

\u201cNa-file po.\u201d<\/p>\n

\u201cMay response?\u201d<\/p>\n

\u201cWala po akong natanggap.\u201d<\/p>\n

Iyon ang unang pagkakataong nakita kong talagang nabahala si Serrano.<\/p>\n

\u201cJoel, hindi ibig sabihin na walang response ay walang ginawa.\u201d<\/p>\n

\u201cHindi ko po sinasabing gano\u2019n, Ma\u2019am.\u201d<\/p>\n

Tumigil ako.<\/p>\n

Ayokong ma-miss ang flight.<\/p>\n

Pero hindi ko rin puwedeng magkunwaring wala akong narinig.<\/p>\n

\u201cKailan ang pinakahuling note mo?\u201d<\/p>\n

\u201cMga tatlong buwan na po.\u201d<\/p>\n

\u201cMay copy ka?\u201d<\/p>\n

\u201cOpo.\u201d<\/p>\n

\u201cKeep it.\u201d<\/p>\n

Tumango siya.<\/p>\n

\u201cDo not alter anything.\u201d<\/p>\n

\u201cOpo, Sir.\u201d<\/p>\n

\u201cOfficial review will request it if necessary.\u201d<\/p>\n

Tumingin sa akin si Serrano.<\/p>\n

\u201cOfficial review, Sir?\u201d<\/p>\n

Hindi ako sumagot agad.<\/p>\n

Nagsimula nang tumawag ang gate agent ng final boarding.<\/p>\n

Kinuha ko ang bag ko kay Ramos.<\/p>\n

\u201cSalamat.\u201d<\/p>\n

Pagkatapos ay tumingin ako kay Serrano.<\/p>\n

\u201cMalalaman ninyo rin sa tamang oras.\u201d<\/p>\n

Sumakay ako sa eroplano nang hindi na lumilingon.<\/p>\n

Sa upuan ko, saka ko lang nabuksan nang maayos ang brown folder.<\/p>\n

Una kong nakita ang mga dokumentong dadalhin ko sa Cebu.<\/p>\n

Educational assistance.<\/p>\n

Housing support.<\/p>\n

Insurance papers.<\/p>\n

Isang sulat mula sa command.<\/p>\n

At litrato ng isang batang babaeng nakangiti habang hawak ang framed picture ng kanyang ama.<\/p>\n

Si Mika Bautista.<\/p>\n

Sampung taong gulang.<\/p>\n

Ang ama niya, si Staff Sergeant Carlo Bautista, ay matagal na nasa unit ko.<\/p>\n

Hindi siya palasalita.<\/p>\n

Hindi rin siya mahilig humingi ng pabor.<\/p>\n

Noong pumanaw siya matapos ang matagal na karamdaman, isa lang ang sinabi sa akin ng asawa niyang si Ana.<\/p>\n

\u201cSir, huwag n\u2019yo pong pabayaan ang pag-aaral ni Mika.\u201d<\/p>\n

Hindi ko iyon nakalimutan.<\/p>\n

Iyon ang dahilan ng biyahe ko.<\/p>\n

Ayokong ipadaan lang sa courier ang mga dokumento.<\/p>\n

Ayokong tawag lang.<\/p>\n

Gusto kong iharap mismo sa kanila ang final approval at ipaliwanag kung ano ang puwede nilang makuha.<\/p>\n

Sa likod ng mga papel na iyon ay may isa pang set ng dokumento.<\/p>\n

Ang memorandum na nabanggit sa tawag.<\/p>\n

Binuksan ko.<\/p>\n

Joint Conduct and Passenger Protection Review.<\/strong><\/p>\n

Ang trabaho ng committee ay tingnan ang mga reklamo tungkol sa airport security personnel, abuse of authority, improper secondary screening at handling ng passengers.<\/p>\n

Tatlong linggo bago nito, inatasan akong maging isa sa mga miyembro.<\/p>\n

Noong nakaraang araw lang naging final ang appointment ko bilang committee chair.<\/p>\n

Hindi ko pa kabisado ang mga pangalan sa mga kaso.<\/p>\n

Redacted ang karamihan sa initial summary na ipinadala sa amin.<\/p>\n

Kaya wala akong ideya kung kasama ba roon si Salcedo.<\/p>\n

Pero pagkatapos ng nangyari, alam kong kailangan kong tingnan ang records nang mas maingat.<\/p>\n

Paglapag namin sa Cebu, halos alas-dose na.<\/p>\n

Naghihintay si Ana at ang anak niyang si Mika sa arrival area.<\/p>\n

Nakilala agad ako ng bata.<\/p>\n

\u201cUncle Mateo!\u201d<\/p>\n

Tumakbo siya papunta sa akin.<\/p>\n

Hindi ako tunay niyang tiyuhin.<\/p>\n

Iyon lang ang itinawag sa akin ng ama niya noon.<\/p>\n

Ngumiti ako.<\/p>\n

\u201cKumusta ka?\u201d<\/p>\n

\u201cOkay po.\u201d<\/p>\n

Lumapit si Ana.<\/p>\n

\u201cSir, nakakahiya. Kayo pa talaga ang pumunta.\u201d<\/p>\n

\u201cNapag-usapan natin \u2018to.\u201d<\/p>\n

\u201cPuwede naman pong ipadala.\u201d<\/p>\n

\u201cMas gusto kong siguraduhing malinaw lahat.\u201d<\/p>\n

Nagpunta kami sa isang maliit na caf\u00e9 malapit sa airport.<\/p>\n

Doon ko inilabas ang mga dokumento.<\/p>\n

Hindi ako nagbigay ng mahabang paliwanag.<\/p>\n

Isa-isa lang.<\/p>\n

\u201cApproved na ang educational assistance ni Mika hanggang senior high.\u201d<\/p>\n

Napahawak si Ana sa bibig niya.<\/p>\n

Hindi siya nagsalita agad.<\/p>\n

\u201cMay separate application pagdating sa college. Tutulungan kayo ng liaison office.\u201d<\/p>\n

Tumango siya.<\/p>\n

Namumula ang mata pero nakangiti.<\/p>\n

\u201cSalamat po.\u201d<\/p>\n

\u201cMay housing support din.\u201d<\/p>\n

\u201cSir\u2026\u201d<\/p>\n

\u201cItanong mo lahat ng hindi malinaw.\u201d<\/p>\n

Habang tinitingnan niya ang mga papel, tahimik lang si Mika sa tabi ko.<\/p>\n

Maya-maya, tinanong niya\u2014<\/p>\n

\u201cUncle, bakit magulo \u2018yung folder mo?\u201d<\/p>\n

Napatingin ako.<\/p>\n

May bahagyang lukot sa gilid mula sa inspection.<\/p>\n

\u201cMay nag-check lang sa airport.\u201d<\/p>\n

\u201cMay problema?\u201d<\/p>\n

\u201cWala na.\u201d<\/p>\n

Narinig iyon ni Ana.<\/p>\n

\u201cAirport?\u201d<\/p>\n

\u201cOo.\u201d<\/p>\n

\u201cSa Manila?\u201d<\/p>\n

Tumango ako.<\/p>\n

\u201cTinanong lang nang medyo matagal.\u201d<\/p>\n

\u201cAnong security officer?\u201d<\/p>\n

Hindi ko alam kung bakit pero bigla siyang naging seryoso.<\/p>\n

\u201cHindi mahalaga.\u201d<\/p>\n

\u201cSir, anong pangalan?\u201d<\/p>\n

Tumigil ako.<\/p>\n

\u201cSalcedo.\u201d<\/p>\n

Nawala ang ngiti niya.<\/p>\n

Hindi ko inaasahan ang reaksiyon.<\/p>\n

\u201cAno?\u201d<\/p>\n

\u201cSalcedo po?\u201d<\/p>\n

\u201cOo.\u201d<\/p>\n

Hindi siya agad nagsalita.<\/p>\n

Binuksan niya ang handbag niya.<\/p>\n

May hinanap siya sa loob.<\/p>\n

Lumang envelope.<\/p>\n

May tiklop na papel.<\/p>\n

Inilapag niya sa mesa.<\/p>\n

\u201cSir\u2026\u201d<\/p>\n

Nanginginig nang kaunti ang kamay niya.<\/p>\n

\u201cSiya rin po.\u201d<\/p>\n

\u201cAno?\u201d<\/p>\n

\u201cSiya rin \u2018yung officer na nireklamo ko.\u201d<\/p>\n

Parang huminto ang lahat ng iniisip ko.<\/p>\n

\u201cKailan?\u201d<\/p>\n

\u201cTatlong buwan na po.\u201d<\/p>\n

Tiningnan ko ang papel.<\/p>\n

Airport incident acknowledgment.<\/p>\n

May reference number.<\/p>\n

\u201cAt bakit?\u201d<\/p>\n

Napalunok siya.<\/p>\n

\u201cNoong pumunta ako sa Manila para ayusin ang benefits ni Carlo.\u201d<\/p>\n

Hindi ako nagsalita.<\/p>\n

\u201cDala ko \u2018yung service papers niya. Insurance. Records.\u201d<\/p>\n

Hinawakan niya ang envelope.<\/p>\n

\u201cPinabuksan \u2018yung bag ko.\u201d<\/p>\n

\u201cSino?\u201d<\/p>\n

\u201cSi Salcedo.\u201d<\/p>\n

Napahawak ako sa gilid ng mesa.<\/p>\n

\u201cAno ang nangyari?\u201d<\/p>\n

\u201cWala naman pong bawal sa gamit ko.\u201d<\/p>\n

Tumigil siya.<\/p>\n

\u201cPero kinukuwestiyon niya kung bakit marami akong government papers. Tinanong niya kung fixer daw ba ako.\u201d<\/p>\n

Parehong-pareho.<\/p>\n

Hindi ko sinabi iyon.<\/p>\n

Hinayaan ko siyang magpatuloy.<\/p>\n

\u201cSinabi kong widow ako ng Marine. Pinakita ko \u2018yung papers.\u201d<\/p>\n

\u201cThen?\u201d<\/p>\n

\u201cTinawanan lang niya ako.\u201d<\/p>\n

Napayuko si Ana.<\/p>\n

\u201cSinabi niya, kahit sino raw puwedeng magdala ng papel.\u201d<\/p>\n

Napatingin ako kay Mika.<\/p>\n

Tahimik na siyang nagkukulay sa maliit na notebook.<\/p>\n

\u201cMay kasama kang officer noon?\u201d<\/p>\n

\u201cOpo.\u201d<\/p>\n

\u201cPangalan?\u201d<\/p>\n

Hindi agad sumagot si Ana.<\/p>\n

Kinuha niya ang complaint paper.<\/p>\n

May sulat-kamay sa ibaba.<\/p>\n

\u201cRamos po yata.\u201d<\/p>\n

Naramdaman kong bumigat ang dibdib ko.<\/p>\n

\u201cJoel Ramos?\u201d<\/p>\n

\u201cOpo.\u201d<\/p>\n

\u201cSigurado ka?\u201d<\/p>\n

\u201cSiya \u2018yung lumapit sa akin pagkatapos.\u201d<\/p>\n

Tumigil ako.<\/p>\n

\u201cAno ang sinabi niya?\u201d<\/p>\n

\u201cBinigyan niya ako ng instruction kung paano mag-file ng complaint.\u201d<\/p>\n

Hindi ko na kailangan ng iba pang paliwanag.<\/p>\n

Tatlong buwan.<\/p>\n

Iyon mismo ang sinabi ni Ramos kanina.<\/p>\n

Pinakahuling internal note niya.<\/p>\n

Tatlong buwan.<\/p>\n

Kinuha ko ang cellphone ko.<\/p>\n

Hindi ako tumawag agad.<\/p>\n

Tiningnan ko muna ang complaint number ni Ana.<\/p>\n

Pagkatapos ay binuksan ko ang secure copy ng initial case list na ipinadala sa committee.<\/p>\n

Hindi nakalagay ang pangalan ng complainant.<\/p>\n

Reference number lang.<\/p>\n

Isa-isa kong hinanap.<\/p>\n

Hanggang sa nakita ko.<\/p>\n

Pareho.<\/p>\n

Ang reklamo ni Ana ang isa sa unang cases na naka-assign sa review committee.<\/p>\n

At may isang bagay pa akong napansin.<\/p>\n

May kasunod na notation.<\/p>\n

Supporting internal observation filed by responding officer.<\/strong><\/p>\n

Ibig sabihin, may officer na sumuporta sa reklamo niya.<\/p>\n

Si Ramos.<\/p>\n

Napaupo ako nang mas maayos.<\/p>\n

Hindi aksidente ang lahat.<\/p>\n

Hindi rin unang beses ang nangyari sa akin.<\/p>\n

Bahagi lang ako ng pattern.<\/p>\n

\u201cSir?\u201d<\/p>\n

Napatingin sa akin si Ana.<\/p>\n

\u201cMay problema po ba?\u201d<\/p>\n

Umiling ako.<\/p>\n

\u201cWala sa documents ninyo.\u201d<\/p>\n

Tinupi ko ang complaint paper.<\/p>\n

\u201cPero kailangan kong humingi ng permission.\u201d<\/p>\n

\u201cPara saan?\u201d<\/p>\n

\u201cPuwede ko bang ipa-review ulit ang complaint mo?\u201d<\/p>\n

Nagulat siya.<\/p>\n

\u201cAkala ko sarado na iyon.\u201d<\/p>\n

\u201cHindi pa pala.\u201d<\/p>\n

Tahimik siya.<\/p>\n

\u201cMay mangyayari po ba?\u201d<\/p>\n

Hindi ako nangako.<\/p>\n

\u201cSusundin ang proseso.\u201d<\/p>\n

Iyon lang ang kaya kong sabihin nang sigurado.<\/p>\n

Pagkatapos naming maghiwalay, bumalik ako sa hotel.<\/p>\n

Hindi ko hinintay ang Monday meeting.<\/p>\n

Tumawag ako sa committee secretariat.<\/p>\n

\u201cPakibuksan ang file tungkol sa incident reference na ipapadala ko.\u201d<\/p>\n

\u201cSir, iyon po ba \u2018yung isa sa initial cases?\u201d<\/p>\n

\u201cOo.\u201d<\/p>\n

\u201cMay bagong development?\u201d<\/p>\n

\u201cMeron.\u201d<\/p>\n

\u201cAno po?\u201d<\/p>\n

\u201cParehong officer.\u201d<\/p>\n

Tumahimik ang kausap ko.<\/p>\n

\u201cSir?\u201d<\/p>\n

\u201cMay second verified incident today.\u201d<\/p>\n

Ipinadala ko ang incident number mula sa NAIA.<\/p>\n

Pagkatapos ay ang reference number ni Ana.<\/p>\n

Makalipas ang labinlimang minuto, may pumasok na tawag.<\/p>\n

\u201cSir, confirmed.\u201d<\/p>\n

\u201cAno?\u201d<\/p>\n

\u201cSame officer po.\u201d<\/p>\n

\u201cPrevious cases?\u201d<\/p>\n

\u201cChecking.\u201d<\/p>\n

Naghintay ako.<\/p>\n

Hindi ako mapakali.<\/p>\n

Hindi dahil gusto kong maparusahan agad si Salcedo.<\/p>\n

Ayokong gumawa ng desisyon dahil lang ako mismo ang napahiya.<\/p>\n

Mas mahalaga ang facts.<\/p>\n

Maya-maya, bumalik ang linya.<\/p>\n

\u201cSir\u2026\u201d<\/p>\n

\u201cOo?\u201d<\/p>\n

\u201cHindi lang dalawang incident.\u201d<\/p>\n

Tahimik ako.<\/p>\n

\u201cIlan?\u201d<\/p>\n

\u201cMay walong formal references na magkakapareho ang pangalan.\u201d<\/p>\n

Napapikit ako.<\/p>\n

\u201cMay dispositions?\u201d<\/p>\n

\u201cMay tatlong marked resolved after verbal counseling.\u201d<\/p>\n

\u201cAt iba?\u201d<\/p>\n

\u201cClosed due insufficient supporting evidence.\u201d<\/p>\n

\u201cMay CCTV?\u201d<\/p>\n

\u201cHindi pa namin alam.\u201d<\/p>\n

\u201cInternal notes?\u201d<\/p>\n

\u201cMay ilan.\u201d<\/p>\n

\u201cFrom whom?\u201d<\/p>\n

Tumigil ang kausap ko.<\/p>\n

\u201cMostly from Officer Joel Ramos.\u201d<\/p>\n

Napabuntong-hininga ako.<\/p>\n

Doon ko naintindihan kung bakit ganoon ang mukha ni Ramos kanina.<\/p>\n

Hindi lang siya nahihiya.<\/p>\n

Pagod na siya.<\/p>\n

Matagal na pala siyang nagsisikap gumawa ng tama nang hindi niya alam kung may nakikinig.<\/p>\n

Kinabukasan, Sabado, hindi ko muna ginawa ang gustong gawin ng galit kong bahagi.<\/p>\n

Hindi ako tumawag kay Salcedo.<\/p>\n

Hindi ko siya pinagsabihan.<\/p>\n

Hindi ko rin ginamit ang ranggo ko para maglabas ng anumang utos na wala sa authority ko.<\/p>\n

Nag-file ako ng witness statement bilang ordinaryong complainant.<\/p>\n

Eksaktong oras.<\/p>\n

Eksaktong sinabi.<\/p>\n

Eksaktong ginawa.<\/p>\n

Walang dagdag.<\/p>\n

Walang insulto.<\/p>\n

Pagkatapos ay nag-request ako ng recusal sa anumang final disciplinary recommendation tungkol sa sarili kong incident.<\/p>\n

Ayokong ako ang magdesisyon sa kasong personal akong sangkot.<\/p>\n

Pero bilang committee chair, pinayagan akong pangasiwaan ang review ng pattern ng complaints.<\/p>\n

Pagsapit ng Lunes, nagkaroon kami ng unang coordination meeting sa Manila.<\/p>\n

Nasa conference room si Major Serrano.<\/p>\n

Nandoon din si Ramos.<\/p>\n

At si Salcedo.<\/p>\n

Hindi naka-post sa airport floor si Salcedo habang iniimbestigahan ang incident.<\/p>\n

Hindi siya tinanggal sa serbisyo.<\/p>\n

Wala pang desisyon.<\/p>\n

Iyon ang tamang proseso.<\/p>\n

Nang pumasok ako sa silid, tumayo silang lahat.<\/p>\n

Hindi ako naka-civilian clothes ngayon.<\/p>\n

Naka-service uniform ako.<\/p>\n

Unang pagkakataong nakita ako ni Salcedo nang ganoon.<\/p>\n

Hindi siya makatingin nang diretso.<\/p>\n

Umupo ako.<\/p>\n

\u201cGood morning.\u201d<\/p>\n

Sabay-sabay silang sumagot.<\/p>\n

Binuksan ng secretariat ang meeting.<\/p>\n

Ipinaliwanag ang review.<\/p>\n

Walang pangalan sa unang slide.<\/p>\n

Mga numero lang.<\/p>\n

Bilang ng complaints.<\/p>\n

Uri ng incidents.<\/p>\n

Gaano karami ang na-close.<\/p>\n

Gaano karami ang walang follow-up.<\/p>\n

Habang ipinapakita iyon, nakikita kong unti-unting nagbabago ang mukha ni Serrano.<\/p>\n

Hindi niya alam ang buong bilang.<\/p>\n

O baka hindi niya pinagsama-sama dati.<\/p>\n

Pagkatapos ay ipinakita ang timeline.<\/p>\n

Isa.<\/p>\n

Dalawa.<\/p>\n

Tatlo.<\/p>\n

Hanggang umabot sa walo.<\/p>\n

Parehong officer.<\/p>\n

Hindi gumalaw si Salcedo.<\/p>\n

Nagtaas ng kamay si Serrano.<\/p>\n

\u201cMay I clarify?\u201d<\/p>\n

Tumango ang legal officer.<\/p>\n

\u201cGo ahead.\u201d<\/p>\n

\u201cHindi po lahat ng complaints ay substantiated.\u201d<\/p>\n

\u201cTama,\u201d sabi ng legal officer.<\/p>\n

\u201cPero hindi rin lahat ay fully investigated.\u201d<\/p>\n

Tahimik ang silid.<\/p>\n

Nagpatuloy ang presentation.<\/p>\n

May logs.<\/p>\n

May written observations.<\/p>\n

At may tatlong reports mula kay Ramos na nagsasabing lumalampas sa normal procedure ang paraan ng pakikipag-usap ni Salcedo sa ilang pasahero.<\/p>\n

Hindi ako tumingin kay Ramos.<\/p>\n

Ayokong maramdaman niyang ginagamit ko siya laban sa kasamahan niya.<\/p>\n

Pero nang dumating sa incident ni Ana, tumigil ako.<\/p>\n

Nandoon ang parehong reference number.<\/p>\n

Parehong envelope.<\/p>\n

Parehong documents tungkol kay Carlo.<\/p>\n

Saka lang nagsalita si Salcedo.<\/p>\n

\u201cSir, may I explain?\u201d<\/p>\n

Tumango ako.<\/p>\n

\u201cGo ahead.\u201d<\/p>\n

\u201cHindi ko po sinasadya na ma-offend ang passengers.\u201d<\/p>\n

Walang sumagot.<\/p>\n

\u201cSecurity lang po ang concern ko.\u201d<\/p>\n

Diretso akong tumingin sa kanya.<\/p>\n

\u201cThen explain the security concern in each case.\u201d<\/p>\n

Tumahimik siya.<\/p>\n

Tinulak ng legal officer ang records sa kanya.<\/p>\n

\u201cCase one.\u201d<\/p>\n

Hindi siya nakasagot agad.<\/p>\n

\u201cCase two.\u201d<\/p>\n

Nagbasa siya.<\/p>\n

\u201cSir, suspicious documents.\u201d<\/p>\n

\u201cAno ang suspicious?\u201d<\/p>\n

\u201cMarami pong government records.\u201d<\/p>\n

Nagtaas ng tingin ang legal officer.<\/p>\n

\u201cGovernment records are not prohibited items.\u201d<\/p>\n

Tahimik ulit.<\/p>\n

Hindi na ako nagsalita.<\/p>\n

Hindi na kailangan.<\/p>\n

Sa huli, hindi ako ang nagdesisyon ng administrative action.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

BAHAGI 2 Hindi agad nagsalita si Major Liza Serrano. Tiningnan muna niya ako. Pagkatapos ay bumaling kay Salcedo. \u201cNasaan ang bag ni Colonel?\u201d Nakaturo iyon sa ibabaw ng mesa. Bukas… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-902","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/902","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=902"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/902\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":904,"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/902\/revisions\/904"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=902"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=902"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storyph168.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=902"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}